據(jù)中國(guó)政法大學(xué)中歐法學(xué)院消息，2021年5月10日，Marcus Bauckmann博士應(yīng)邀為中歐法學(xué)院的談判課堂，以“商事調(diào)解的核心”為主題（Core Aspects of Commercial Mediation）進(jìn)行講座授課。中歐法學(xué)院“談判課”主講教師中歐法學(xué)院歐方執(zhí)行院長(zhǎng)Monty Silley主持了講座。Marcus Bauckmann博士于德國(guó)開設(shè)個(gè)人律所，是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的律師，并兼任調(diào)解員、仲裁員，有著非常豐富的爭(zhēng)議解決經(jīng)驗(yàn)。
本次特別課堂的主要內(nèi)容分為三個(gè)部分。第一部分，Bauckmann博士設(shè)計(jì)了一個(gè)游戲環(huán)節(jié)，他將同學(xué)們按三人一組的方式分為多組。每組同學(xué)根據(jù)給定的事實(shí)，通過角色扮演進(jìn)行談判、庭審和調(diào)解實(shí)踐。同學(xué)們各抒己見，現(xiàn)場(chǎng)非�；钴S。通過這個(gè)實(shí)驗(yàn)，同學(xué)們比較了案件通過談判、庭審和調(diào)解的不同結(jié)果；認(rèn)識(shí)到談判不僅是談判桌上的事，談判桌外的信息和情報(bào)收集對(duì)于爭(zhēng)議能否成功解決意義重大。因此，面對(duì)每一個(gè)爭(zhēng)議，要爭(zhēng)取在坐上談判桌前，已做好萬全準(zhǔn)備，心中有數(shù)。
第二部分，Bauckmann博士重點(diǎn)介紹了談判和調(diào)解的理論知識(shí)。Bauckman博士進(jìn)一步提出了沖突（conflict）的概念以及沖突涉及的三個(gè)層面：內(nèi)容（content）、關(guān)系（relationship）和過程（process）。他強(qiáng)調(diào)，為了避免當(dāng)事人在調(diào)解結(jié)束后“反悔”，調(diào)解員往往不會(huì)主動(dòng)提出解決爭(zhēng)議的方案或相關(guān)的建議，而是盡可能讓當(dāng)事方自己把控實(shí)質(zhì)問題和實(shí)質(zhì)結(jié)果。因此調(diào)解員對(duì)沖突的干涉主要是沖突的過程層面，而非內(nèi)容和關(guān)系的層面。
Bauckmann博士提出沖突可能以三種方式收?qǐng)觯弘p方共贏、一方得利和兩敗俱傷，而我們要做的就是盡力達(dá)成第一種結(jié)局。以此為目的，在談判或調(diào)解過程中，需特別關(guān)注對(duì)方訴求背后的原因（interest）而非訴求（position）；需關(guān)注可能存在的其他觀點(diǎn)，而非固執(zhí)己見；需關(guān)注溝通，而非沉浸于自身利得。最關(guān)鍵的是，談判成立的大基礎(chǔ)是爭(zhēng)議的存在和權(quán)力的平衡。
此外，Bauckmann博士還介紹了與調(diào)解和談判相關(guān)的多個(gè)概念，包括BATNA（Best Alternative to Negotiated Agreement）、ZOPA（Zone of Possible Agreement）、Maslow's Hierarchy of Needs（馬斯洛需求層次理論）、Four Sides Model（四耳模型）等等。這些概念對(duì)理解和實(shí)踐調(diào)解、談判技巧至關(guān)重要。
第三部分，Bauckmann博士為大家放了播放了一段真實(shí)的調(diào)解錄像（非保密文件），使大家更直觀地感受調(diào)解的風(fēng)格，對(duì)調(diào)解的過程和仲裁員在其中的作用有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
課程中，同學(xué)們還對(duì)Bauckmann博士豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)頗有體會(huì)。除了游戲外，Bauckmann博士多次利用zoom聊天框、圖片、視頻等多媒體與大家互動(dòng)，這讓知識(shí)的輸入與鞏固變得更加容易。
在最后的問答環(huán)節(jié)中，同學(xué)們踴躍提問，Baukmann教授一一耐心解答。他希望新冠疫情早日結(jié)束，并期待有機(jī)會(huì)與學(xué)生們?cè)诰�下課堂相見。此次講座圓滿結(jié)束。